+7 (499) 653-60-72 Доб. 417Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 929Санкт-Петербург и область

Как восстановить гарантийный талон

KG на территории России является Общество с ограниченной ответственностью "Керхер". Оно является гарантом качественной работы устройства прибора марки Karcher и несёт ответственность за дефекты изготовления и некачественные материалы, использованные при изготовлении в течение всего гарантийного срока, исчисляющегося со дня его продажи, при условии целевого использования и соблюдения правил эксплуатации. Продукция, идентифицируемая своим серийным номером, имеет право на гарантийное обслуживание при возникновении неисправностей, вызванных дефектами производства, в течение срока, указанного в Гарантийном талоне при условии соблюдения требований инструкции по эксплуатации и правил гарантийного обслуживания, если она была приобретена на территории России и имеет надлежаще оформленный гарантийный талон. В некоторых случаях срок гарантийного обслуживания может быть увеличен, что должно быть подтверждено наличием отдельного заполненного Информационного листа бытовая техника , либо при условии прохождения процедуры регистрации оборудования профессиональная техника. Срок гарантийного обслуживания на запасные части, комплектующие и принадлежности, приобретенные отдельно от оборудования и не имеющие собственного гарантийного талона, составляет 12 месяцев с даты приобретения, указанной в чеке или товарной накладной.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Гарантия и возврат

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать если потеряли ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН

Гарантийные обязательства Гарантийные обязательства Качество и комплектность товара должны соответствовать требованиям применимого действующего законодательства Российской Федерации. ООО "Керхер" гарантирует качество, комплектность товара и соблюдение надлежащих условий хранения и транспортировки товара до его передачи Покупателю. ООО "Керхер" обязуется передать Покупателю товар, качество и комплектность которого соответствует информации, представленной Покупателю в интернет-магазине, в технической документации, прилагаемой к товару, на этикетках, путем нанесения маркировки либо иными способами, предусмотренными для отдельных видов товаров.

Специальные условия гарантии расширенная гарантия подтверждаются специальным гарантийным талоном или иным документом, удостоверяющим факт и условия покупки товара со специальными условиями гарантии.

Специальный гарантийный талон выдается при покупке товара в интернет-магазине www. При отсутствии у Покупателя специального гарантийного талона или иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара со специальными условиями гарантии, расширенная гарантия не предоставляется. Специальные условия гарантии расширенная гарантия на технику для дома и сада бытовую технику предоставляются конечным покупателям - физическим лицам, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим или использующим товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности потребителям.

Датой покупки является дата документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара кассового чека, товарной накладной, универсального передаточного документа, иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара. Список шлангов, специальные сроки гарантии, порядок регистрации указаны на сайте www. Список насосов, специальные условия гарантии, порядок регистрации указаны на сайте www.

Список аппаратов, специальные условия гарантии, порядок регистрации указаны на сайте www. Запасные части, аксессуары и комплектующие для техники для дома и сада бытовой техники 12 месяцев с даты покупки; Гарантийный срок на запасные части, комплектующие и принадлежности в случае их замены при проведении гарантийного ремонта прекращается при прекращении гарантийного срока на товар. Аккумуляторы, зарядные устройства для техники для дома и сада бытовой техники : 24 месяца с даты покупки; Гарантийный срок на запасные части, комплектующие и принадлежности в случае их замены при проведении гарантийного ремонта прекращается при прекращении гарантийного срока на товар.

Профессиональная техника 12 месяцев с даты покупки при наличии заполненного гарантийного талона и письменной отметки Покупателя подписи, печати если применимо о согласии с условиями гарантии. Специальные условия гарантии расширенная гарантия : 24 месяца с даты покупки при условии регистрации товара на сайте www. Специальные условия гарантии, порядок регистрации указаны на сайте www. Гарантия на реализуемый товар, ранее бывший в эксплуатации, а также товар с заранее оговоренными недостатками не предоставляется, если иное отдельно не согласовано ООО "Керхер" и Покупателем в письменной форме.

Гарантийное и послегарантийное обслуживание товаров осуществляется в Авторизованных Сервисных центрах Керхер, перечень которых представлен в гарантийных талонах и на сайте в разделе Поиск сервисных центров. Гарантия на товар в указанных случаях прекращается не предоставляется. Естественный износ деталей внешней и внутренней отделки, включая естественные шумы и вибрацию, обесцвечивание и выгорание лакокрасочного покрытия, загрязнения, потёртости и деформация не являются недостатками дефектами товара.

Компенсация разумных затрат Покупателя, понесённых в связи с наличием недостатков товара, включая накладные расходы телефонные звонки, почтовые расходы, транспортные расходы , расходы на аренду подменного оборудования если применимо и т. Условия приобретения товара.

Вопросы и ответы Что делать, если потерял гарантийный талон, а товар сломался Ситуации, когда товар необходимо вернуть, а гарантийного талона нет, возникают не так часто. Обычно, приобретая товар, на который распространяется гарантия, покупатели стараются сохранить оригинальную упаковку, чеки, гарантийный талон и даже упаковочную бумагу. Законодательством установлено, что для возврата товара без проблем покупатель обязан предоставить товар в исходном состоянии.

Этот вопрос интересует покупателя в ситуациях, когда товар перестал работать, но решить вопрос с обслуживанием необходимо. Гарантийный талон — это документ, который гарантируем покупателю сервисное обслуживание от продавца или производителя в случаях, когда наступает гарантийная ситуация. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Гарантийные обязательства

Еще статьи по теме Как восстановить товарный чек и гарантийный талон, если оба они утеряны? Я полез за гарантийным талоном и пришел к выводу что он потерялся. Я подумал восстановить его при помощи товарного чека. Но его ждала такая же участь. Как мне сдать джойстик в сервисный центр? Как восстановить чек вместе с талоном?

Утерян чек но гарантийный талон есть

При обращении по гарантийному обслуживанию в Сервисный центр, Вам необходимо иметь с собой: Документ подтверждающий оплату фискальный чек ; Товар комплектация необязательна, если гарантийный случай не связан с комплектующими аксессуарами ; Паспорт; Срок гарантии на приобретенный Вами товар указан в гарантийном талоне. Срок гарантии устанавливается в зависимости от товара. Гарантия может предоставляться, как и от Магазина, так и от Производителя. Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон Производителя либо Магазина. Товар ненадлежащего качества подлежит гарантийному обслуживанию в Сервисном центре в случае выявления в течение гарантийного срока недостатков Товара, возникших по вине производителя Товара, даже если такие недостатки возникли в течение 14 четырнадцати календарных дней со дня покупки товара. Гарантийное обслуживание включает бесплатный ремонт Товара в течение срока действия гарантии, указанной в гарантийном талоне при его сохранении в течении всего срока действия гарантии.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно сдать технику по гарантии и что делать если посылают?
Гарантийные обязательства Гарантийные обязательства Качество и комплектность товара должны соответствовать требованиям применимого действующего законодательства Российской Федерации. ООО "Керхер" гарантирует качество, комплектность товара и соблюдение надлежащих условий хранения и транспортировки товара до его передачи Покупателю.

У него сломался GPS модуль и не отправлялись смс-ки и надо было везти в сервисный центр, а куда без гарантийного талона? Пошли в магазин где брали,там спросили,возможно ли восстановить гарантийный талон,оказалось что нужно вспомнить точную дату покупки для этого. А муж не помнит... Ну,по идее консультант мог просто сказать "ну и всё,хрен вам,не помните дату покупки-идите гуляйте" и имел бы на то полное право,надо чеки и талоны вообще то хранить а не ходить потом консультантов мучить с их восстановлением. Долго ломали голову,думали,может фотка сохранилась с первого дня покупки на телефоне какая нибудь,чтобы дату точно вспомнить,может смс какая нибудь с того дня или ещё что то,ну вспомнили кое как под конец, в какой день ездил покупать он. И этот консультант ждал пока мы вспомним,и всё нам спокойно сделал,нашел эту дату,нашу покупку и восстановил гарантийный талон. Спасибо огромное этому человеку за терпение и за помощь,и вообще всего ему самого лучшего А я решила,что помимо хранения талона ещё буду теперь когда что то покупать,делать контрольную фотку и хранить её,чтобы помнить дату покупки Или на коробке писать,в каком месяце,какого числа и в каком году купили Тут наверное не тот сайт,где нужно выражать благодарность продавцам-консультантам,просто так чё то радостно на душе от того,что всё так хорошо и просто прошло,и что консультант такой оказался терпеливый и не выпендрёжный, не стал показывать гонор,как часто бывает,а просто взял и терпеливо помог, что захотелось рассказать И напомнить всем,чтобы не были такими клушами как я и не выкидывали не посмотревши никакие бумажки при уборке.

Утерян гарантийный талон как восстановить

Все пункты гарантии с двух сторон слева и справа должны быть заполнены. В бланке самого талона указывают: гарантийные условия и как получить ремонт; варианты получения технического обслуживания; условия, при котором будет проведен сервисный ремонт; порядок, в котором будут проводиться ремонтные работы или осуществлена замена; случаи, когда бесплатный ремонт исключен. Талон заполняется в двух экземплярах. Важно: выдают гарантийный талон не только на товар, но и на услугу.

.

.

opdag.ru › archive › opdag.ru

Гарантии на оборудование

.

Как восстановить гарантийный талон

.

Не дали гарантийный талон что делать?

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Октябрина

    Нифига себе сюрпризы

© 2019 opdag.ru