+7 (499) 653-60-72 Доб. 417Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 929Санкт-Петербург и область

Если купил подарочными картами в спортмастере а товар не подошел

Если купил подарочными картами в спортмастере а товар не подошел

Организаторы скидочной программы предлагают на выбор 3 варианта дисконтных карт. Синяя карта Как получить карту Спортмастер? Для этого покупателю необходимо приобрести любую продукцию в торговой сети, независимо от места нахождения магазина, либо произвести обмен старой дисконтной карточки на новую. Количество накоплений: от 1 до 15 000 рублей.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как можно проверить баллы на карте спортмастер. Клубная карта «Спортмастер

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Спортмастер отказался обменять товар

Опубликовано 3 Октябрь, 2016 - 21:50 Так чудить может только Спортмастер! На дворе 21 Век, а они застряли в прошлом. Четыре раза и все "новые грабли", что же ждет нас в следующий визит?

Всем привет! Решила я рассказать свою историю общения с сотрудниками магазина Спортмастер. Вернее, четыре небольших, но поучительных истории, почему не стоит связываться с этим магазином. Вообще, Спортмастер меня привлек огромным ассортиментом спортивной одежды разных брендов: от бюджетных до более дорогих мужская, женская, детская одежда и обувь, аксессуары и различные товары для спорта.

Здесь можно одеться и обмундироваться с головы до ног. Вообще, в магазине довольно высокие цены, но в период распродаж можно отхватить по очень выгодной цене нужные вещи. Мы много всего купили по смешным ценам в этом магазине, но такие вещи нужно "вылавливать", благо, сейчас на их сайте можно отследить ассортимент и скидки в конкретных магазинах.

Например, совсем недавно я видела там футболки Nike по цене около 600 рублей, и размерны были в ассортименте. В общем, магазин неплохой, но за несколько лет покупок там было несколько неприятных ситуаций, которые отталкивают от покупок в Спортмастере, не хочется лишний раз приходить к ним, благо, те же бренды можно купить в одноименных магазинах Адидас, Найк и др. Но из-за ассортимента все приходится идти к ним за покупками. Бонусную карту мы получили, когда делали покупки в Санкт-Петербурге, а уж потом и в нашем городе открылся этот магазин.

У них часто проходят акции по начислению бонусов, иногда льготные бонусы начисляют за покупку определенных вещей, а иногда просто так, в честь праздника, например. А то я читала, что в некоторых магазинах заставляют купить мячик или что-то еще мелкое. Такого у нас не было. История номер один Первый раз был неприятный инцидент, когда пришло смс сообщение, что за покупку от определенной суммы начисляют подарочные бонусы точно не помню, сколько, но что-то типа: за каждую 1000 рублей в чеке 1000 бонусов , эта информация нас привлекла, так как мы собирались покупать одежду и рассчитали так, что купим одну вещь по распродаже, а другую спишем бонусы.

Но не тут-то было, оказывается, карта у нас "не местная", на нее эта акция не действует и вообще такой акции у них нет. Хотя, те же карты Летуаль, Рив Гош и других сетей действуют везде. Было неприятно, быстро забыли об этом, не стали расстраиваться. История номер два Второй раз интереснее. Мужу для зала нужны были кроссовки с высоким берцем, посмотрели на сайте цена 1000 рублей вместо 3000 рублей, хотели сразу оформить заказ, чтобы потом забрать.

Но не тут-то было. У этого товара стояло предупреждение, что этот товар можно купить только в магазине, но магазин можно выбрать на сайте и посмотреть наличие в нем. Посмотрели наличие - по одному из адресов кроссовки были в наличии по цене сайта около 1000 рублей , приезжаем в магазин со скриншотом страницы товара, еле нашли на складе, стали пробивать - стоимость 3000 рублей, показываем цену, ничего сделать не могут: либо берите за 3000 рублей, либо не берите.

Вот как так? Тут я решила позвонить на горячую линию, дозвонились уже из дома , там смогли нам помочь, забронировали товар по цене сайта, на следующий день мы выкупили. История номер три Третий раз еще забавнее.

Распродажа, много всего интересного, но моего размера уже не было. Понравились носки Nike по очень привлекательной цене 250 рублей за три пары вместо примерно 700 рублей, заказ оформила, еще и бонусы списала, пришло подтверждение на телефон, что заказ оформлен, на электронную почту ничего не пришло.

Спустя три дня захожу в личный кабинет - Заказ Отменен. Причина неизвестна, я подумала, что закончился товар. Зашла на страницу товара, высвечивается, что в наличии, но как с кроссовками - оформить нельзя покупку, но можно приобрести в магазине.

Приехала, купила, все нормально. Очень странно. Кстати, очень классные носки достались всего за 175 рублей за три пары, совсем копейки! История номер четыре Далее я на сайте присмотрела тайтсы для мужа и футболку, оформила заказ, все хорошо.

Оплаты на сайте нет, очень удивительно, ведь это всем удобно: магазин получает в свое распоряжение деньги до доставки товара, а покупателю не нужно думать об оплате, а просто получить товар. А то у меня иногда так бывает, оформишь заказ в интернет-магазине с оплатой при получении, а курьер придет раньше, забыла деньги снять или потратила, а также электронные деньги всегда можно использовать.

Для меня масса преимуществ при предоплате. Ну ладно, это не критично. Но что было дальше, вообще для нас нонсенс. Через день появилось сообщение около номера заказа в ЛК: необходима предоплата в магазине за заказ, только после этого заказ будет принят.

Что за ерунда? Такое вижу впервые. Это называется оформил заказ, поехал в магазин, оплатил, заказ приняли, сиди жди, а потом снова к ним за заказом... Кто такое придумал? Съездили, оплатили, ждем. Статус в ЛК не меняется, кстати, он не изменился до самого финала, все стояла эта раздражающая надпись: оплатите в магазине. Заказ был оформлен примерно 29 августа, оплачен на следующий день на оплату дали сутки!

Ждем, ждем. Неделя прошла, другая, третья, я шла мимо них, зашла спросить: где заказ? Еще нет, сказали. Ушла ни с чем. Через пару дней звонят из магазина, сообщают, что заказ пришел, приходите! Я от радости им говорю, что приеду через час, а мне на том конце провода выдают: "Нет, сегодня не приходите, у нас работник склада уже домой ушел, нам вам не выдать вещи".

Мне уже смешно... Вспоминаю свои мытарства: заказ, оплата, ожидание, снова ожидание... Каменный век! Приехали с мужем днем, чтобы померить вещи. Интернет-заказы выдает администратор, который где-то ходит, ждали около получаса. Нам говорят, давайте чек, только тогда дадим вещи. А про чек мы забыли, думали, как обычно по паспорту. Пришлось искать чек, а если бы мы его потеряли?

Выходит администратор, нашел заказ и говорит: штанов пока нет, вот вам футболка. Мы смотрим в легком шоке, да и футболка в пакете смутно напоминала все-таки штаны. Открываем, так и есть, оказались штаны, а футболки нет. К слову, штаны не подошли, решили вернуть, с возвратом морока - заявление, возврат на карту, с которой оплачивали в магазине. Муж написал на возврат обеих вещей, кто знает, когда эта футболка придет, да и придет ли вообще?

Деньги пришли дня через три. Вот так не удалось нам совершить покупку в этот раз. После этих случаев очень неприятные ощущения остались от этого магазина, зачем вообще у них есть интернет-магазин? Очень непродуманная система, и всем сотрудникам без разницы, купим мы у них или нет. Не советую связываться с заказами в этом магазине, если только покупать по факту наличия в том или ином магазине сети.

Что я еще для себя отметила, из-за большого количества вещей и распродаж в магазине часто бардак, вещи перепутаны, в примерочных лежит груда оставленных вещей, сложно найти нужный товар. Не люблю писать негативные отзывы, но здесь уже накипело. Нужно запастись большим терпением, чтобы был положительный результат. А нужно ли? Если есть достойные конкуренты без заморочек, то лучше уж я избавлю себя от лишних забот и стресса.

Доброго времени суток! Сегодня я хочу рассказать о магазине Спортмастер, экономии на покупках и показать свои приобретения. Сеть Спортмастер крупномасштабная, я бы сравнила ее с М-видео и Эльдорадо в мире техники, на рынке же спортивных товаров на несколько ступенек ниже стоит Декатлон.

Опубликовано 3 Октябрь, 2016 - 21:50 Так чудить может только Спортмастер! На дворе 21 Век, а они застряли в прошлом. Четыре раза и все "новые грабли", что же ждет нас в следующий визит? Всем привет!

Возвращаются ли бонусы при возврате товара в спортмастере

Елена Кирсанова Большой выбор товаров, начисляются бонусы: как Много. Бонусы начисляют за покупки, на день рожденье, как ваше так и магазина, бонусы за самовывоз, на разные праздники. Бесплатная доставка от 4000. И чек нужно выпрашивать. Очень большие сезонные скидки. Очень удобный возврат товара. Нравится Показать список оценивших Леся Леся Самое главный плюс спортмастера — это большое количество физических магазинов — пунктов самовывоза.

Обмен и возврат Москва

Возврат товара спортмастер что будет с бонусами Обмен и возврат москва Как отменить заказ спортмастер Если потребитель выявил существенные недостатки в купленных изделиях, он имеет исключительное право вернуть покупку на протяжении всего гарантийного срока. Сдать некачественную продукцию можно когда угодно, предъявив документ, который подтверждает покупку кассовый или товарный чек. При покупке продукции on-line, магазин возвращает расходы на доставку. Если потребитель решил вернуть часть покупки — транспортировку он оплачивает самостоятельно.

Естественно ознакомился со спец.

Подарочный сертификат — не товар, а предоплата! Однако наибольшие проблемы возникают у владельцев подарочных карт. Продавцы, пользуясь тем, что в упомянутом выше законе не прописана специальная норма конкретно для покупок посредством таких платежных документов, разрешают возникающие споры по своему усмотрению. А именно: данное условие противоречит норме, установленной п. Но Фемида подтвердила правомерность вынесенной краевой службой Роспотребнадзора меры административного воздействия. Чем мотивировал суд? Пока товар не передан покупателю, то есть сертификатом еще не воспользовались, договор купли-продажи, согласно закону о защите прав потребителей, не считается заключенным.

Можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат?

Можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат? Опубликовано 12 ноября 2015 г. На день рождения мне подарили сертификат в магазин косметики.

.

.

Если вы не знаете, как потратить бонусы Спортмастера онлайн, так как часто Всего представлено около 50 тысяч товаров, цены на которые (а также Номиналы подарочных карт Спортмастер: , , , и рублей. Мы подошли к главному вопросу - что же такое бонусы и какие.

Подарочный сертификат — не товар, а предоплата!

.

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Петр

    Согласен, это забавная штука

  2. Римма

    Супер!

© 2019 opdag.ru